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服務(wù)范圍

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衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)市場調(diào)研

時(shí)間:2012-01-17 11:17:26 閱讀:11092 整理:廣州市場調(diào)查公司

1、群眾滿意度測評(píng)

? 了解群眾(患者)對(duì)公共管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià),提供分級(jí)、分類排名依據(jù)

? 為醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部績效評(píng)估提供支撐

? 通過調(diào)查服務(wù)期望和需求,挖掘醫(yī)療服務(wù)與需求之間的差距

2、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)

?績效評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括慢性病患者健康管理、預(yù)防接種,包括服務(wù)數(shù)量完成情況,服務(wù)規(guī)范性、服務(wù)效果等;基本公共衛(wèi)生服務(wù)入戶服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容落實(shí)情況,包括新生兒家庭訪視、孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視、結(jié)核病入戶隨訪;項(xiàng)目資金管理及項(xiàng)目組織管理等。

3、城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)和煙草流行監(jiān)測

? 監(jiān)測內(nèi)容包括基本知識(shí)和理念、健康生活方式與行為、基本技能等方面。通過第三方監(jiān)測可以有效掌握居民健康素養(yǎng)和煙草流行現(xiàn)狀及影響因素,建立居民健康素養(yǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,為政府和衛(wèi)生行政部門制訂健康教育與健康促進(jìn)政策、策略和措施提供科學(xué)依據(jù)。

4、員工滿意度測評(píng)

? 了解醫(yī)療體系從業(yè)人員對(duì)職業(yè)的滿意度,提升從業(yè)人員的工作積極性

5、內(nèi)部科室互評(píng)

? 評(píng)估臨床科室、醫(yī)技科室及行政后勤機(jī)構(gòu)的支撐需求,以及各職能科室對(duì)于臨床、醫(yī)技科室的服務(wù)現(xiàn)狀,提升醫(yī)院整體運(yùn)營效率

6、醫(yī)療系統(tǒng)信息化建設(shè)

? 評(píng)估醫(yī)療系統(tǒng)信息化現(xiàn)狀,提供醫(yī)療信息化集成服務(wù)和業(yè)務(wù)外包服務(wù)

華夏經(jīng)緯已服務(wù)國內(nèi)數(shù)十家醫(yī)療衛(wèi)生主管機(jī)構(gòu)及數(shù)百家醫(yī)院,包括:

重慶市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

沈陽市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

大連市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

青島市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

武漢市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

杭州市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

廈門市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

福州市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

長沙市疾控中心

佛山市疾控中心

濟(jì)寧市疾控中心

河南省疾控中心

廣東省婦幼保健院

重慶市婦幼保健院

武漢市中心醫(yī)院

長沙市中心醫(yī)院

惠州市中心人民醫(yī)院

廣西區(qū)人民醫(yī)院

廣東省人民醫(yī)院

北京大學(xué)人民醫(yī)院

中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院

浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院

重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院附三醫(yī)院

四川大學(xué)華西第四醫(yī)院

四川大學(xué)華西口腔醫(yī)院

湖南省兒童醫(yī)院

復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院

深圳市醫(yī)院管理中心

華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院

上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院

重慶市健康教育所

……

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